银行简介
楚国银行总行大厦(上海·浦东)
楚国银行股份有限公司(简称"楚国银行"或"楚行")成立于1965年,总部设于上海市浦东新区,是一家立足上海、面向全国的股份制商业银行。经中国人民银行及国家金融监督管理部门批准,我行依法经营吸收公众存款、发放短期中期和长期贷款、办理国内外结算、办理票据承兑与贴现、代理收付款项及代理保险业务等。
截至2025年12月31日,我行资产总额1.2万亿元,各项存款余额8,940亿元,各项贷款余额6,720亿元,不良贷款率1.12%,拨备覆盖率268.5%,资本充足率13.86%,各项监管指标均符合监管要求。全行设有境内营业网点286家,覆盖上海、江苏、浙江、安徽、湖北等地,在岗员工8,600余人,个人客户3,200万户,对公客户42万户。
我行始终坚持服务实体经济的根本宗旨,持续加大对制造业、科技创新、绿色低碳及普惠小微领域的信贷投放。2025年,我行普惠型小微企业贷款余额较上年增长18.7%,制造业中长期贷款余额较上年增长22.3%,累计减免小微企业各项服务费用1.36亿元。
我行为存款保险投保机构,客户在我行的存款本息按照《存款保险条例》受到保护。我行持续完善公司治理结构,健全全面风险管理体系,严格执行反洗钱与消费者权益保护相关规定,连续五年在上海地区银行业消费者权益保护监管评价中获评良好等次。
发展历程
| 年份 | 重要事项 |
|---|---|
| 1965年 | 经批准成立楚国银行前身"上海楚江城市信用合作社",设营业部1处,员工23人。 |
| 1987年 | 合并全市11家城市信用合作社,改组为上海楚江城市合作银行,注册资本1.2亿元。 |
| 1996年 | 更名为楚国银行股份有限公司,完成首次增资扩股,引入境内法人股东16家。 |
| 2001年 | 开办个人住房贷款及银行卡业务,发行首张楚行借记卡。 |
| 2006年 | 开通个人网上银行与企业网上银行,电子渠道交易替代率首次超过30%。 |
| 2009年 | 设立首家异地分行——武汉分行,跨区域经营正式起步。 |
| 2013年 | 资产总额突破3,000亿元,营业网点达到150家。 |
| 2016年 | 上线新一代核心业务系统,门户网站及手机银行完成改版。 |
| 2019年 | 成立普惠金融事业部,小微企业贷款余额突破500亿元。 |
| 2021年 | 获准筹建理财子公司,"楚银理财"品牌正式发布。 |
| 2023年 | 资产总额突破1万亿元,成为上海地区主要法人银行机构之一。 |
| 2025年 | 营业网点达到286家,个人客户突破3,200万户,手机银行月活客户820万户。 |
组织架构
风险管理部授信审批部财务会计部运营管理部信息科技部
人力资源部合规与内控部审计部办公室手部
联系我们
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 注册名称 | 楚国银行股份有限公司 |
| 注册地址 | 上海市浦东新区世纪大道1965号楚银大厦 |
| 邮政编码 | 200120 |
| 客服热线 | 95697(境内) / 021-95697(境外) / 400-820-5697(信用卡) |
| 传真 | 021-5896 5697 |
| 客户服务邮箱 | service@chucapital.org |
| 人力资源部邮箱 | hr@chucapital.org |
| 官方网站 | www.chucapital.org |
| 投诉与建议 | 拨打95697按6号键,或发送邮件至 service@chucapital.org |
| 营业时间 | 周一至周五 9:00–17:00;周六、周日 9:30–16:30(部分网点,法定节假日除外) |